「海底捞」点餐系统,如何提升客户的用餐体验和安全感?

  • 1.案例简介: Brief introduction of case
    「海底捞」点餐系统提供了实时监控服务,可以让客户通过视频监控查看店里游乐园和后厨的实时录像。这个功能可以帮助客户在享受美食的同时,提升客户的用餐体验和安全感。
  • 2.主要解决了什么问题? What problem was solved?
    解决了客户在用餐过程中的一些问题,例如不方便照顾孩子、对食品安全有担忧等等。
  • 3.为用户/业务/设计创造了什么价值? What is the value to users/business/design?
    可以提高客户的用餐体验和安全感,增强客户对品牌的信任感。对业务方面,可以提高客户留存率和复购率。对设计方面,可以提供更贴心的服务,增强品牌形象。
  • 4.该案例对设计师/产品经理的启发: What is the essence of the case?
    让客户通过视频监控查看店里游乐园和后厨的实时录像,增强客户对品牌的信任感
  • 5.这个案例能应用在哪些场景里? In what scenarios can it be applied?
    这个可以应用于其他餐饮行业的点餐系统中,尤其是带有儿童区域的场所,以及对食品安全要求较高的场所,如医院、学校食堂等。
  • 6.复用这个案例需要注意什么? What are the considerations for reusing this case?
    在复用这个案例时需要注意加强隐私和数据安全的保护,并且需要充分考虑客户的用餐需求和安全感。
  • 7.这个案例有什么不足之处? What problem was solved?
    可能会引起一些隐私和数据安全的问题,需要加强监管和保护客户的隐私。
  • 8.其他思考/知识点补充: Something else to think about?
    这个功能涉及到视频监控技术和网络技术,需要保障视频传输的稳定性和安全性。同时在设计方面需要考虑用户体验和隐私保护等方面的问题。
如果有蛋内容对你有帮助,请 支持我们 !要不然有蛋可能会不定期停止运营

分享案例给小伙伴

赞一个 收藏
  • 暂无评论
- 截图分享, 每天解读创意案例 -
「海底捞」点餐系统,如何提升客户的用餐体验和安全感?
「海底捞」点餐系统提供了实时监控服务,可以让客户通过视频监控查看店里游乐园和后厨的实时录像。这个功能可以帮助客户在享受美食的同时,提升客户的用餐体验和安全感。

扫码查看:8大维度全面解读

开拓你的创新视野,点燃设计灵感

有蛋案例 Youdananli.com
解决问题 | 有何价值 | 启发点 | 不足之处 | 可复用场景 | 注意要点 | 其他思考

Oh,没碎片了

需要碎片才能欣赏精华内容哦~

每日签到

08.19-08.25

今天已签到

你已连续打卡3天

恭喜获得

  • 《破茧成蝶2》电子版
  • 碎片 + 20

    1.碎片有什么用?
    可查看高质量、重点解读的设计案例.

    2.碎片不够怎么办?
    获得[任务中心]的任务即可获得

    3.在哪里看已有碎片?

每日签到

08.19-08.25

欢迎来到有蛋案例

Welcome

新人大礼已到账

有蛋的一点心意

恭喜获得

  • 3天无条件体验
  • 碎片 + 10

问卷调查

你的意见,对我们很重要!
  • *你的职业是?

  • *你是从哪知道这网站的

  • *你如何评价现在的案例描述(8种维度)

    满意现在的案例描述吗?

  • *什么因素影响你继续访问这个网站

  • *你希望我们多更新点什么内容?

  • *你觉得有啥不足、需要改进的地方?

    有什么不足、建议、想法指点一下?

  • *你会把这个网站分享给你的同事、同行好友吗?

    和身边的人一起进步才更快

  • *你会在这里上传、分享你遇到的案例吗?

    每人贡献一个,大家看到的案例就更多了

  • *这个网站对你很需要吗?

    结合你的工作、职位

欢迎来到有蛋

Welcome

新人大礼已到账

有蛋的一点心意

恭喜获得

  • 3天 无条件体验券
  • 碎片 + 20

    1.碎片有什么用?
    可查看高质量、重点解读的设计案例.

    2.碎片不够怎么办?
    完成[任务中心]的任务即可获得

    3.在哪里看已有碎片?
    [个人中心] - [账号设置] 里可查看已有碎片