如何通过适时的评论,提示提高用户互动率?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
当用户点击「大众点评」的推荐图文、查看详情时,若图文还没有评论,下方操作区评论icon会通过「抢首评」红标提示用户。 当浏览完毕、滚动到评论区时,底部会自动弹出「浅评一下」互动区域,提供各种热词引导用户快捷选择,参与首评互动。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
该设计解决了用户在评论交互方面的痛点,通过适时的评论提示提高用户互动率,增加了用户参与度和粘性。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
该设计符合用户的浏览习惯,通过适时强度变化的提示,有效促进了用户参与率和目标行为转化,提高了用户的互动体验,增加了用户的满意度和忠诚度,对于提升业务的互动性和用户留存率具有积极的意义。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
学会思考 如何前置展示潜在的用户诉求、产品服务、竞争优势等
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
该设计可以应用于各种需要用户评论互动的场景,如社交网络、新闻资讯网站等。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
在复用这个案例时,需要根据自己的业务场景和用户习惯做出相应的调整,保持提示的适时性和恰当的强度,同时考虑用户隐私和信息安全等方面的问题。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
该设计对于已有评论的内容没有做出类似的提示,对于用户交互的全面性和平衡性仍有提升的空间。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
运用了「灵活高效原则」:指通过一定的设计来满足不同水平的用户需求,允许用户定制常用功能,比如【快捷键、重新操作、默认值等】
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