得物的深夜购物:你知道会有什么特别的惊喜吗?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
得物在深夜购物时推出“夜光族”认证,通过丝滑动画承接认证卡片,为用户带来购物后的特别获得感和惊喜体验。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
成功解决了深夜购物体验单一的问题,通过特别认证和动画传递,增加了用户购物的获得感和惊喜感
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
用户:提升了用户购物体验,通过认证和动画传递正向情感,增加了用户的归属感和满足感。 业务:通过独特的购物体验提高了用户对得物的忠诚度,有望增加深夜购物的用户活跃度。 设计:通过丝滑的动画和特别认证设计,提高了用户对购物过程的满意度和信任感。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
设计师应注重用户体验的独特性和个性化设计,产品经理要深入了解深夜购物用户的心理需求,通过创新设计提高用户满意度。
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
适用于任何需要提升购物体验的电商平台,尤其是在深夜购物时,为用户提供特别的认证和体验。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
确保认证和动画设计符合目标用户的喜好,关注用户在深夜购物时的特殊需求,进行个性化的设计优化。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
可能存在用户对“夜光族”认证的理解不清晰,需要关注用户反馈,提供更清晰的说明。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
学会用「趣味性交互 / 新的设计手法」给用户带来新鲜感,促进活跃
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