网易云音乐的「双人关系」设计是否能够提升用户社交体验?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
网易云音乐新版本增加了「双人关系」的绑定权益,允许用户建立各种类型的社交关系,并且限制了只能建立一段恋人关系,旨在提升用户社交体验。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
通过增加「双人关系」功能,网易云音乐致力于提升用户间音乐分享和互动的体验,进一步挖掘用户社交关系,增强用户粘性和留存率。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
用户:提升了用户间的音乐分享和互动体验,加深了用户对平台的依赖感。 业务:巩固了网易云音乐的社交属性定位,增强了用户粘性和留存率,为会员用户提供了更多特权,提升了平台价值。 设计:通过多样的关系选项和限制条件,设计了更加丰富和贴合用户需求的社交功能,提升了产品的差异化竞争优势。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
设计师:需要深入理解用户的社交需求和行为模式,设计出更符合用户心理和习惯的社交功能。 产品经理:应结合产品定位和用户需求,不断探索和创新社交功能,提升产品竞争力和用户满意度。
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
社交音乐平台、音乐分享社区等场景下,可以采用类似的「双人关系」设计,提升用户社交体验。 其他娱乐类或社交类应用中,也可考虑引入类似的社交关系功能,增强用户粘性和社交属性。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
确保关系选项的设计符合用户社交需求和习惯,避免不必要的限制或误解。 不断收集用户反馈,根据用户需求和行为数据进行功能更新和优化。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
可能存在用户对于只能建立一段恋人关系的限制感到不适或不满。 需要注意用户对于各种关系选项的理解和接受度,避免造成误解或不适。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
充分利用用户的社交圈、关系链唤起对产品的打开率与活跃度
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