在购物车上显示赠品信息，就不用问客服了?
-
1.案例简介：
Brief introduction of case
在京东购买商品时，购物车中的商品下方会直接显示赠品和数量，让用户一眼就知道赠品信息
-
2.主要解决了什么问题？
What problem was solved?
这个功能解决了用户在购物车页面确认赠品信息的繁琐步骤，提供了直观的赠品展示方式，帮助用户更快速地了解赠品信息，从而减少购物过程中的操作复杂性，提高用户购物的效率。
-
3.为用户/业务/设计创造了什么价值？
What is the value to users/business/design?
用户：提供了简洁明了的赠品展示方式，减少了用户在购物车页面确认赠品的步骤，提高了用户的购物便利性和购物体验。 业务：提高了用户下单的转化率，减少了因复杂操作导致的用户流失情况，增加了订单量和销售额。 设计：通过直接在购物车页面显示赠品和数量，简化了用户购物流程，提高了用户的使用便利性和操作性。
-
4.该案例对设计师/产品经理的启发：
What is the essence of the case?
尽量减少需要用户记忆的事情/行动，提供「再认」上的解决方案
-
5.这个案例能应用在哪些场景里？
In what scenarios can it be applied?
该功能可以应用在电商平台或购物网站的购物车页面，适用于各种商品购物场景，帮助用户更快速地了解赠品信息，提高购物便利性和效率。
-
6.复用这个案例需要注意什么？
What are the considerations for reusing this case?
在复用这个案例时，需要确保赠品信息的准确性和合法性，避免因错误或虚假宣传导致的问题，同时需遵循相关法律法规和知识产权规定。
-
7.这个案例有什么不足之处？
What problem was solved?
可能存在赠品信息展示的准确性和完整性的问题，需要确保赠品信息与实际商品匹配，避免出现错误或混淆的情况。 需要注意赠品信息的版权和合法性，避免侵权或虚假宣传的问题。
-
8.其他思考/知识点补充：
Something else to think about?
1.赠品信息也只有商品详情页上有描述才能拉取到信息。 2.隔壁的淘宝的赠品信息都只能在在客服那询问获知
如果有蛋内容对你有帮助,请 支持我们 ！要不然有蛋可能会不定期停止运营
分享案例给小伙伴
赞一个 收藏- 暂无评论
