防止用户退出的‘防错’设计,你觉得怎样

  • 1.案例简介: Brief introduction of case
    很多安卓用户习惯使用虚拟键上的“返回”按钮退出各种页面,但是这种习惯导致了一些用户在操作时出现手误,意外退出应用,从而增加了产品的退出率。为了避免这种情况发生,一些安卓产品采用了“二次确认”设计,要求用户确认退出应用。
  • 2.主要解决了什么问题? What problem was solved?
    避免用户产生手误动作,从而进一步挽留用户继续使用该产品,减出退出率
  • 3.为用户/业务/设计创造了什么价值? What is the value to users/business/design?
    对于用户来说,让用户不再因为手误而误操作退出应用。对于业务来说,该设计方案可以减少产品的退出率和提高留存,从而提高产品的商业价值。对于设计来说,该方案是一种在用户体验和产品业务之间权衡的设计方案,可以为设计师提供一种解决问题的思路。
  • 4.该案例对设计师/产品经理的启发: What is the essence of the case?
    容易忽略的‘临界点’事物需要提示用户,避免犯错
  • 5.这个案例能应用在哪些场景里? In what scenarios can it be applied?
    该设计方案适用于安卓应用中需要避免用户手误操作导致的应用退出的场景。
  • 6.复用这个案例需要注意什么? What are the considerations for reusing this case?
    在复用这个案例时需要考虑产品的特点和用户群体,以确定是否需要采用二次确认设计。此外,需要权衡用户体验和业务需求,以便为产品提供最优的设计方案。
  • 7.这个案例有什么不足之处? What problem was solved?
    该设计方案可能会增加用户操作的步骤和时间,对于某些用户来说可能会降低用户体验。此外,该设计方案并不能完全避免用户手误操作,但可以有效减少手误操作的发生。
  • 8.其他思考/知识点补充: Something else to think about?
    运用了「防错原则」:通过系统的设计、重组或特别安排,防止用户出错,比如【清晰的防错提示、危险操作让用户确认等】
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