QQ邮箱:有一幅画,我想给你看~
-
1.案例简介:
Brief introduction of case
案例简介:「QQ邮箱」通过一封包含22年公益作品的邮件推送,展示公益活动的成果,并将活动中小朋友的画作为贺卡,提升QQ邮箱的公益形象。
-
2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
通过邮件推送的方式,提升了QQ邮箱在用户心目中的公益形象,增强用户对QQ邮箱的好感度,增加用户的粘性和忠诚度。
-
3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
对用户来说,能够看到小朋友们充满想象力的画作,感受到产品团队对画作的有爱解读,充满温度 对业务来说,能够通过这种公益形象提升用户的粘性和忠诚度,增加用户留存率和转化率。 对设计来说,通过邮件推送的形式,让用户感受到QQ邮箱的温暖和贴心,提升了产品的设计感和用户体验。
-
4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
跟随「节日、热点」设计出意外的趣味彩蛋,能有效提升用户好感与产品印象
-
5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
这种方式可以应用在各种公益活动中,通过邮件、短信、站内信等方式向用户展示公益成果和活动效果,提升品牌形象和用户好感度。
-
6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
需要根据具体情况确定邮件推送的时机和内容,让用户感受到品牌的温暖和关怀,同时也要考虑邮件推送的频率和时机,避免过度打扰用户。
-
7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
可能只是一个单次性的活动,没有长期性的积累效果。
-
8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
运用了「人性关怀原则」:应该主动做好对用户的关怀工作,让用户感到温暖与贴心,才能更好地记住你的产品
如果有蛋内容对你有帮助,请 支持我们 !要不然有蛋可能会不定期停止运营
分享案例给小伙伴
赞一个 收藏- 暂无评论