如何通过左滑快速查看「闲鱼」中买家的主页信息?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
在使用「闲鱼」与买家沟通时,有时候想要快速到达买家的主页查看他的基本情况。这时候,可以通过一个隐藏的快捷操作——在屏幕中任意区域左滑来查看TA主页,而不是通过点击买家头像。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
这个快捷操作解决了通过点击买家头像查看TA主页时的准确性问题和操作成本问题。通过左滑操作,用户无需精准地点击买家头像,也不需要进行多个步骤,即可快速到达买家主页。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
对用户来说,这个快捷操作提供了一个快速到达买家主页的额外方式,减少了使用成本 对业务来说,这个操作提高了用户体验,增加了使用者的黏性,提高了平台的活跃度。 对设计来说,这个隐藏的操作为设计师提供了一个设计更简洁的界面的机会,同时也考虑到了用户在使用过程中可能的需求。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
学会思考 如何前置展示潜在的用户诉求、产品服务、竞争优势等
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
这种隐藏的快捷操作可以应用在许多场景中,例如查看用户信息、切换页面、调整设置等。在设计时,可以考虑哪些常用的操作可以通过类似的快捷方式来实现,以提高用户体验
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
在使用类似的快捷操作时,需要注意该操作是否会与其他操作冲突,以及是否会增加使用者的认知负担。此外,需要注意该操作是否真正解决了用户的问题,并且是否真正提高了用户体验。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
该操作并不是高频使用的操作,因此可能需要一定时间才能被使用者发现。另外,在某些情况下,左滑操作可能会与其他操作冲突,例如屏幕滑动等。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
运用了「人性化原则」:为用户提供帮助信息,并列出使用步骤,比如【方便查找、便于理解和使用等】
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