又称:帕累托法则,由经济学家维弗雷多·帕雷托提出的,起因是他观察到意大利80%的财富掌握在20%的人手中。
应用在产品设计中就是:
所有大型系统中大部分的性能,由少数几项关键因素决定,高达80%的效果由20%的关键因素决定。
因此我们设计或者优化产品的切入点和重点,应当放在关键性的【20%】
80%的效果取自于20%的关键因素
二八定律并不是指具体的数值,它告诉我们要善用自己的精力,把精力投入到最重要的事情上,不要本末倒置。
比如从【购买、使用】需求中了解不同设计产品的20%
1.开关,它的20%关键性功能是纯粹对功能性的需求。它最主要的功能是开灯、关灯,这是开关作为一个产品的基本功能,但是同样因为它是一个开关,它的最重要的功能就是开灯和关灯。
2.电子显示屏,它的20%关键性功能是它的画面稳定性和可靠性,画面显示稳定,清晰,能够保证播放的效果。
3.键盘,它的20%关键性功能是纯粹的使用性,经久耐用,不会因为反复使用而丧失原有的功能,能够保证反复使用的性能。
3.输入法,它的20%关键性功能是熟练度的功能,仅仅只是打一到两个字母就会出现近似你想要的词,一个词只要打出两位首字母便能快速弹出以这两位字母开头的所有词汇,提高了打字的速度。
4.广告,它的20%关键性功能是创意,广告是需要新颖的创意来吸引大众的眼球,一个号的广告创意能够让人们对该产品留下更加深刻的影响。
把一些大部分的功能操作点会放在二级详情页面中,这样表单页面的识别度比较高。
当遇到高频操作功能时候,功能操作会比较复杂,这个时候我们可以在一级表单页面中增加高频功能操作点,这样用户在使用后端产品时就会比较轻量快速操作,减轻用户负担。
当然二八法则是让我们活学活用的,不是说严格规定必须要把控20%的重要功能全部放在一级页面,只要是符合用户操作频率的,10%的提高层级也是可以的。比如权限配置较多且可以高频批量操作时,我们可以把它单独放置在一级页面中方便用户操作。
我们经常使用的支付宝,在首页黄金按钮区域都是我们相对高频的操作功能,但是当我们在日常生活中可能需要日常缴纳水电费时候,可以进入全部应用将我们的生活缴费功能上提置首页的功能操作区域。
支付宝这样设计也是比较灵活的二八原则运用,让用户自己操作,满足用户需求,提升用户体验。
有资料提出,帕累托法则更适合用于分析竞品,可能并不适合规划。
因为在前期规划时我们并不知道完整的结果,也无法合理的辨别出哪些工作将会是真正有用的 20%;
同时人们总是有意无意中倾向于做更少的工作,同时可能会更关注于有趣的部分而带有主观意识的进行切割。