心智模型最早是由苏格兰心理学家KennethCraik在1943年提出的，用以表示一个系统的内部表征， 指在人们心中根深蒂固存在的，影响人们认识世界、解释世界、面对世界以及如何采取行动的许多假设、陈见和印象。是一个决定用户信息获取行为的内在的、可预测的认知模型。简单