简介：

PULSE模型（Page view、Uptime、Latency、Seven days active user、Earning）：是传统的网站衡量指标。

主要是用来衡量网站基于商业和技术的产品评估，被很多公司和组织广泛应用于跟踪产品的整体表现

组成：

1. Page View——页面浏览量

衡量一个网站/产品主要指标，是评价流量最常用的指标之一，简称为PV。

实际上来说，网站/产品在页面浏览量这块统计上，不单纯是总PV维度，还有日PV、周PV指标。

如果有些网站对精细化指标有要求，就会按照uv、人群标签、时间维度等进行细分。

2. Uptime——正常运行时间

正常运行时间是指网站需要有持续稳定运行的时间，如果平台出现故障，不仅降低了用户体验，且会对企业造成极大的损失。

3. Latency——延迟

当用户打开网站时，感受到了明显的响应速度慢，页面迟迟刷新不出来，就会关闭网站，转去其他网站逛逛了。

关于网络延迟的指标，业界是有一定的定义的，如下（来自百度百科）：

1~30ms：极快，几乎察觉不出有延迟，玩任何游戏速度都特别顺畅。

31~50ms：良好，可以正常游戏，没有明显的延迟情况。

51~100ms：普通，对抗类游戏在一定水平以上能感觉出延迟，偶尔感觉到停顿。

100ms~200ms：较差，无法正常游玩对抗类游戏，有明显卡顿，偶尔出现丢包和掉线现象。

200ms~500ms：很差，访问网页有明显的延迟和卡顿，经常出现丢包或无法访问。

>500ms：极差，难以接受的延迟和丢包，甚至无法访问网页。

>1000ms：基本无法访问。

计算方法：1秒=1000毫秒（例：30ms为0.03秒）。

4. Seven days active user——7天活跃用户数

7天活跃用户数是指7天内来到过网站的用户数，活跃用户数在一定程度上反映了用户对网站的认可程度。

7天活跃用户数有两种计算方式，一种是查重，一种是不查重。

查重只是对连续多日登录的用户只统计一次，不查重是指对连续多日登录的用户连续统计。

对于7天连续活跃用户数的指标需要精细化统计，否则数据将没有意义。

5. Earning——收益

不同类型的网站，收益模式不同。例如B站是通过游戏、广告、直播获得收益；收益维度的度量，不同的网站需要区分来看。

应用：

根据这5个要点，对某个【页面/功能/需求/项目/产品】进行系统考量、记录、对比