简介：

又称「复杂度守恒定律」，是指无论在产品开发环节还是在用户与产品的交互环节，其内在的复杂度都有一个临界值，到达临界值后就不能再简化了，你唯一能做的就是将固有的复杂性从一个地方移动到另外一个地方。

来源：

该定律由拉里·泰斯勒（Larry Tesler）提出，他认为工程师应该多花一周来降低应用程序的复杂性，而不是让数百万用户因为复杂性多花一分钟。值得一提的是，我们今天常用的剪切和粘贴功能，最早是泰斯勒在施乐之星中的 Smalltalk 这一应用中实现的。

拉里·泰斯勒认为，根据复杂度守恒定律，每个应用程序都具有其内在的、无法简化的复杂度。无论在产品开发环节还是在用户与产品的交互环节，这一固有的复杂度都无法依照我们的意愿去除，只能设法调整、平衡。

应用：

01 删除、组织、隐藏

视觉层面的“降噪”方法，删除会干扰用户操作的选项；功能分类明确，围绕用户行为组织信息内容；隐藏那些不常用而又不能少的功能，延迟及阶段性展示。总的来说就是将复杂的信息收起来，展示重要且简洁的界面。

02 简化交互设计

可以用代码节省用户操作时间的地方，是互联网人一致的追求。例如，B站的一键三连，用户长按点赞按钮，会同时触发点赞、投币和收藏，省时省力。

03 算法解放“生产力”

个性化算法就是通过技术手段，将用户复杂度降低，而转移到开发者身上。抖音为什么会让人上瘾？是算法知道了你的喜好，专推给你喜欢的内容而不用自己去找，谁都喜欢私人定制。

04 思考总结

我们常说以用户为中心去设计，就需要从用户角度出发，在交互设计中尽量简化操作的复杂度，降低学习成本。

注意：

1.系统的总复杂度是一个常数，为用户提供更简单的功能会增加其他方面的复杂性

这提醒我们要注意用户体验的提升不是绝对指标，任何产品在设计和开发的过程都需要考虑综合成本。

2.找到复杂度转移的「最低成本的方式」

复杂度在转移的过程中和转移之后都会产生成本，我们需要找到「最低成本」的转移方式，为复杂度转移提供合理的理由，这样的转移才是可持续的

3.界面不能太过简单，适当的复杂度也会吸引用户

过于简单的界面也会使用户失去兴趣。根据美国「积极心理学」奠基人之一的米哈里·契克森米哈赖的「心流」概念，当挑战或任务难度与用户的技能水平相匹配时，用户会更容易投入心力、更渴望达成目标、获得成就感，产生“心流”体验，从而更愿意去使用产品：