案例标签: QQ 快捷操作 信息输入

群里终于可以@选择多人了,微信学一学吧

  • 1.案例简介: Brief introduction of case
    QQ里只要打出@符号,群成员名称就会以上拉框的形式出现,并且还可以点击「多选」同时@多位好友,既简化了用户的操作,又给用户提供了检查的机会,避免了失误操作。
  • 2.主要解决了什么问题? What problem was solved?
    免去用户一个一个@的操作成本,大大缩短操作链路,突显产品对用户的重视程度
  • 3.为用户/业务/设计创造了什么价值? What is the value to users/business/design?
    · 用户价值:简化了用户操作,提高了用户体验,降低了用户出错的概率,减少了用户的操作成本,节省了用户的时间和精力。 · 业务价值:通过提高用户的操作效率,减少了用户因操作繁琐而放弃使用产品或服务的可能性,增加了用户的粘性和留存率,有助于提升产品或服务的用户满意度和口碑,从而对业务发展产生积极影响。 · 设计价值:通过设计上的创新,突显了产品对用户的重视程度,提升了产品的用户体验和易用性,增加了用户对产品的好感度,有助于形成品牌认知和用户忠诚度。
  • 4.该案例对设计师/产品经理的启发: What is the essence of the case?
    对用户重要/常用的功能可以设置「快捷操作」
  • 5.这个案例能应用在哪些场景里? In what scenarios can it be applied?
    该案例可以应用在任何需要用户在多个选项中选择的场景,例如社交软件、邮件客户端、在线聊天工具、团队协作平台等,特别是在需要@指定成员时,能够提供更加方便和快捷的操作方式。
  • 6.复用这个案例需要注意什么? What are the considerations for reusing this case?
    · 需要充分了解用户需求和使用场景,确保所复用的功能和操作方式符合用户习惯和期望,避免引入新的操作难度和学习成本。 · 需要考虑实际的技术实现难度和可行性,确保所复用的功能在技术上可行并能够提供稳定和可靠的用户体验。 · 需要进行充分的测试和用户反馈收集,及时优化和改进功能,确保能够持续提供良好的用户体验和价值。
  • 7.这个案例有什么不足之处? What problem was solved?
    · 可能存在技术实现上的难度,例如需要对输入进行实时的匹配和筛选,确保成员名称的准确性和及时性。 · 对于某些用户而言,可能需要适应新的操作方式和界面,可能存在一定的学习成本和适应期。 · 对于群组较大、成员较多的情况,可能导致下拉框中的成员过多,影响用户的选择和操作体验。
  • 8.其他思考/知识点补充: Something else to think about?
    1.这么明显便捷的功能,为何微信一直不上(至今2021.11.28),只能一个一个@ 2.运用了「灵活高效原则」:指通过一定的设计来满足不同水平的用户需求,允许用户定制常用功能,比如【快捷键、重新操作、默认值等】
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