这样实时监测验证码,用户应该不会输错了吧
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1.案例简介:
Brief introduction of case
国内大部分APP的短信验证码验,都是在用户输入完成后 点击登录再验证是否正确。导致验证码错误时需要重新输入、更换验证码,特别麻烦。而在麦当劳的登录里可以实现【边输入边检测】验证码是否正确,一旦错误就立即提示,特别方便。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
这个案例解决了传统短信验证码验证方式中用户输入错误导致需要重新输入、更换验证码的麻烦问题。通过边输入边检测验证码是否正确,可以帮助用户快速感知输入错误,并立即进行提示,从而大幅度减少操作链路,提高验证的效率。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
· 用户价值点:提供了更加方便、快速的短信验证码验证方式,减少了用户的操作成本,提高了用户体验。 · 业务价值点:减少了用户在验证码验证过程中的操作链路,降低了用户流失率,提升了用户的转化率,有助于提升业务收益。 · 设计价值点:通过边输入边检测的设计方式,提供了即时的用户反馈,使用户能够及时发现并纠正错误,提高了系统的可用性和易用性。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
前置展示潜在的用户诉求、产品服务、竞争优势等
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
这种边输入边检测的验证码验证方式可以应用于需要用户输入验证码进行验证的场景,例如用户注册、登录、密码重置等环节,可以提高用户体验,降低用户操作成本
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
· 对系统性能要求:实现边输入边检测的方式需要对系统性能有一定的要求,包括处理速度和响应时间,需要合理规划系统资源以满足实时验证的需求。 · 安全性考虑:边输入边检测的方式可能会引入安全风险,需要采取相应的安全措施来保护用户信息和系统安全,例如防止暴力破解、验证码攻击等。 · 用户反馈设计:及时的用户反馈是实现边输入边检测的关键,需要设计清晰、明确的用户提示和错误提示,以便用户能够准确地发现并纠正输入错误。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
· 可能对系统性能有一定的要求:边输入边检测的方式需要对输入进行实时的验证,可能对系统的性能有一定的要求,包括处理速度和响应时间。 · 可能引入安全风险:实时的输入检测可能会增加系统受到恶意攻击的风险,例如暴力破解、验证码攻击等,需要采取相应的安全措施来保护系统安全。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
1.但是这种实时检测的方式容易让人破译验证码,因此在一些安全性要求高的APP(如银行)就不太合适了。 2.运用了「可控原则」:当用户需要帮助的时候,适当的给于帮助入口,比如【清晰导航、自由进退、操作警告等】
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