网易云音乐里的「回忆座标」你怎么看?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
网易云音乐最近上线了【回忆座标】,当用户重新播放一首常听的歌曲,系统会识别为一首特别意义的歌曲。用户可以在播放页面的【歌词 > 百科> 回忆座标】里看到独属于你和这首歌的点点滴滴、播放了多少次。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
该功能解决了用户在重复播放某首歌曲时缺乏特别感受、无法回忆起与该曲相关的个人记忆的问题,让用户可以通过“回忆座标”重新激发与歌曲的情感共鸣和联系。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
· 用户价值:用户可以通过【回忆座标】功能回顾和体验自己与歌曲的情感连接,增强用户的情感参与和互动性,提升用户的使用黏性和满意度。 · 业务价值:通过创新的功能设计,网易云音乐在竞争激烈的音乐APP市场中突出了差异化和用户体验,提升了用户留存和用户忠诚度,从而促进了业务增长。 · 设计价值:采用可视化的方式展示用户对歌曲的播放历史和个人记忆,形式新颖、趣味性强,增加了产品的情感化和用户互动性,提升了产品的设计价值。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
尽量减少需要用户记忆的事情/行动,提供「再认」上的解决方案
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
该功能可以应用于任何音乐类APP或服务中,帮助用户更好地记录和回忆个人与歌曲相关的经历和情感。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
在复用这个案例时需要注意,需要充分考虑用户的个人隐私和信息保护问题,在收集和展示用户相关数据时需要充分征得用户同意并遵守相关法律法规。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
· 可能存在用户隐私保护的问题,因为该功能需要识别用户播放历史和个人记忆,需要谨慎处理用户数据,确保用户的隐私安全。 · 对于不喜欢或不希望被标记的用户而言,该功能可能会造成困扰或不适感,需要注意用户的个人偏好和隐私权。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
运用了「再认原则」:尽量减少用户需要记忆的事情和行动,提供可选项降低用户的记忆负荷,比如【可视化、图形化、选择代替输入等】
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