喜茶这么做,无疑把社交属性瞬间升华了
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1.案例简介:
Brief introduction of case
案例简介:喜茶小程序提供了一个定制化功能,让用户为好友点的奶茶定制个性化杯贴,包括喜人认证、喜爱有你、感恩有喜、生日有喜四类主题,每个主题下有多种手绘风图案搭配祝福语,商家会把喜贴打印出来贴在对应的奶茶上,增强用户的参与感,也让奶茶的社交属性得到升华。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
喜茶小程序通过增强用户参与感和提升奶茶社交属性,促进用户对品牌的粘性和忠诚度,同时提高了品牌的口碑和知名度。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
用户可以通过定制化功能为好友送上个性化的祝福,增加了用户的参与感和满足感;对于喜茶业务来说,这个定制化功能增加了奶茶的社交属性,提高了品牌的用户黏性和忠诚度;设计上,手绘风图案搭配祝福语,让用户感受到品牌的温暖和人性化。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
通过定制化功能增强了用户参与感和奶茶社交属性,提高了品牌的用户黏性
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
定制化功能可以应用在各种线上和线下服务中,比如定制化礼品、定制化卡片、定制化商品等等
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
需要注意细节的设计和实现,以及如何让用户产生参与感和满足感。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
可能涉及到用户数据的处理和存储,以及打印和贴纸等相关技术原理。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
没有详细说明定制化功能的实现原理和技术细节。
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