如何通过提示弹窗和个性化隐私设置,提高用户体验?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
携程里当用户成功抢购火车票后,系统自动触发提示弹窗,提醒用户抢票成功,同时用户可以通过勾选隐私设置,隐藏乘客姓名和座位号,保护个人信息安全,让用户放心分享车票。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
在携程抢票成功后,用户需要确认车程和乘客信息,并考虑保存或分享的问题。该设计通过弹窗和个性化隐私设置功能,保护用户隐私和数据安全。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
该设计提高了用户体验和转化率。对于携程业务而言,该功能能够促进转化和传播,提高用户满意度和忠诚度。在设计上,该功能融入了弹窗和个性化隐私设置等多种功能,提高了产品的交互性和可用性。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
通过弹窗和个性化隐私设置等功能保护用户隐私和数据安全。
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
该设计可应用于电商、旅游等领域,需要用户确认订单信息,考虑保存或分享的场景,能够提高用户体验和转化率,同时保护用户隐私和数据安全。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
需要注意业务场景和用户需求的不同,需要结合具体情况进行相应的功能调整和设计优化。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
考虑了隐私保护和数据安全等问题,达到提高用户体验和转化率的目的
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
需要用户进行个性化隐私设置,可能会增加用户操作复杂度,需要进行相应的引导和提示
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