相信大家对头脑风暴都不陌生，在激发与搜集创意思考时，这个方法能够有效地挖掘不同的创意点子。作者以其团队项目为例，总结如何利用头脑风暴完成用户画像，一起...

大家好，在《抓紧收藏，设计师吐血整理用研攻略！》中，我们主要介绍了如何快速展开初期调研和用户划分。本期我们将结合项目，了解更多的调研工具和方法。

产品经理有一个非常细分的领域，即用户研究。和心理学类似，用户研究通过问卷、访谈、调研等实际方法，对问题进行定性、定量，将其以用数据的方式以报告方式输出...

大多数产品团队都渴望深入解他们的客户，从而开发出更好的产品。把握住这份激情，并及时开展积极的工作。虽然有很大几率在开始的时候并不能完全做好，但也没关系...

在《网易云音乐产品负责人：如何做好用户研究的？（上）》文中，王诗沐以自身经验出发教大家如何去了解产品的用户群体，从而得到用户真实的情感态度，但想做好用...

前段时间，我们继续为浙商银行开展「客户体验」系列培训，本次培训主题是如何进行「可用性」研究。以下为大家分享培训中的三点干货内容。

用户研究（UX）虽然并不是什么新词汇，但用户研究的价值，以及如何通过有关方法理解用户、挖掘用户需求，却始终都具有重要意义。

做了七年产品经理，我每天仍在做的一件事是什么？那就是日复一日、年复一年的了解用户。互联网让所有的产品、品牌与用户的距离都史无前例的近了，这让懂得用户需...

每天都有互联网产品上市，人们电脑上、手机上的应用在短期之内就可能增增减减换了很多波，最终留下的、那些最经典的产品，都是以好的体验设计取胜。

许多用户体验专家倾向于采用定性的研究方法，原因在于他们认为：定性的研究方法要比定量的研究方法更容易操作和节约成本。其实，他们忽略了与定量分析联系紧密的...

当你需要关于自己产品的用户体验数据时，然而，你却不知道从哪里获取？那么首先，你需要选择正确的研究方法。接下来，我们来看看这些当下最流行的定量研究方法。...

对于许多设计新人来讲，用户研究、体验设计这些非直接工作领域的内容，往往令人望而却步，将其当做一个特殊专业领域的范畴，而不敢涉足，或者对其概念完全模糊。...

为什么给自己买个上万的包包会心疼，但如果是老公送的生日礼物就会很开心？为什么钻石不过是块美丽的硬碳，但在爱情中几万块的售价都能舍得买？为什么男生无法理...