在订单页新增祝福头彩,用户会好评吗
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1.案例简介:
Brief introduction of case
在饿了么下单时,某个商家在用户已选菜品里加了【彩头祝福】赠品,祝福用户下单后一夜暴富。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
用【彩头祝福】满人们的日常关于【许愿/暴富】等期待心理(哪怕成功率极低),同时通过这种小细节提升用户对产品的印象
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
· 提升用户印象:激发用户的好奇心和参与度,从而提升用户对产品的印象。 · 增加用户情感互动:可以增加用户与产品的互动和参与度,促进用户对产品的粘性和忠诚度。 · 提升业务转化率:可以引导用户完成下单行为,从而提升业务的转化率。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
意外的赠品/福利 可提升用户积极性 or 促进产品目标的实现
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
· 在线购物平台:在电商平台的下单流程中,通过添加赠品或促销活动,激发用户的兴趣和期待,提升用户对产品的印象和购物体验。 · 社交应用:在社交应用中,通过赠送虚拟礼物、表情等方式,激发用户的情感互动和参与度,提升用户粘性和用户体验
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
· 保持真实性和合法性:在设置赠品(彩头祝福)时,需要确保赠品的内容真实合法,并避免虚假宣传和误导用户。 · 根据用户需求和行为进行设计:赠品(彩头祝福)的设置应根据用户的需求和行为进行设计
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
· 成功率低:虽然赠品(彩头祝福)可以激发用户的期待和兴趣,但实现用户期望的成功率较低,可能导致一些用户的失望和不满。 · 潜在的虚假宣传:商家通过添加赠品(彩头祝福)可能会引发用户对于暴富等期待心理,但实际情况可能并不符合用户的期望,存在虚假宣传的潜在风险。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
这很像很多B站up主,在视频开头设置了各种祝福:暴富、脱单、考试过考、身体健康等等,求观众点赞或一键三连等
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我觉得并没有给到实际彩头方向的交互反馈,只是单纯的加入购买列表。不足于体现出彩头祝福吧。其实没有站在用户角度考虑,看起来反而像是一种催促下单的形式