终于知道,以后搬家需要选多大的货车了
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1.案例简介:
Brief introduction of case
搬家的时候需要找多大的货车是让挺头痛的问题,太大可能会浪费,太小又怕装不下。为了解决这个问题,【自如搬家】可以用VR的方式看到不同货车的全景预览视角,指导用户根据行李数量与尺寸选择合适的车型。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
帮助用户更快速、合理地选车辆,避免造成不必要的花销浪费,也避免浪费搬家公司的车辆资源。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
帮助用户更快速、合理地选车辆,避免造成不必要的花销浪费,也避免浪费搬家公司的车辆资源,提升了用户的体验和满意度
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
通过VR技术提供「效果预览」以供用户决策/参考,减少用户思考
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
搬家行业、物流行业等需要提供货车选择服务的行业。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
需要提供货车尺寸和行李数量等详细信息。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
可能需要配备专业的VR设备,用户需要先了解VR技术,否则可能会影响用户体验
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
运用了「可控原则」:当用户需要帮助的时候,适当的给于帮助入口,比如【清晰导航、自由进退、操作警告等】
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