微信的这个删除二次确认提示,你觉得怎样
-
1.案例简介:
Brief introduction of case
微信的一些警告性二次提示(如删除),并非像传统做法直接弹窗提示,而是在原有的内容基础上表达对用户的二次确认。
-
2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
避免用户手误造成操作失误,减少不必要的损失发生。同时也突显产品对用户的重视程度、在设计/开发上也无需用新组件去表达提示
-
3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
· 用户体验提升:警告性二次提示让用户在关键操作前得到二次确认,避免了用户因手误或误操作而导致的损失,增强了用户对产品的信任和满意度。 · 业务保护:通过警告性二次提示,减少了用户误操作导致的投诉和退款等业务纠纷,降低了运营成本和管理难度。 · 设计简洁性:无需引入新的弹窗组件,而是在原有的内容基础上进行二次确认,简化了设计和开发的复杂性,提高了设计效率。
-
4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
重要信息/操作需要进行有效容错、二次确认
-
5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
警告性二次提示可以应用于各种需要用户确认的关键操作场景,如删除操作、支付操作、发布敏感信息等,以降低用户误操作的风险。
-
6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
· 内容合理性:警告性二次提示的文字内容需要简洁、明了、易于理解,以确保用户能够准确理解提示信息。 · 提示时机:警告性二次提示的触发时机需要合理,不能过于频繁或过于骚扰用户,应在关键操作前进行二次确认。 · 用户反馈:复用这个案例时需要充分考虑用户的反馈和建议,不断优化警告性二次提示的展示形式和内容,以提升用户体验。
-
7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
· 可视性较低:警告性二次提示通常以文字形式展示在原有的内容上,相较于传统的弹窗提示,可视性可能较低,用户可能容易忽略或忽略警告信息。 · 依赖用户理解:警告性二次提示通常依赖用户理解文字提示的含义,如果用户对文字提示不清楚或理解错误,可能仍然会误操作。
-
8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
1.任何存在两个/多个状态、需二次确认提示等内容,都无需只考虑用弹窗or其他新样式去表达,直接在当前操作基础上展示就行。 2.运用了「防错原则」:通过系统的设计、重组或特别安排,防止用户出错,比如【清晰的防错提示、危险操作让用户确认等】
如果有蛋内容对你有帮助,请 支持我们 !要不然有蛋可能会不定期停止运营
分享案例给小伙伴
赞一个 收藏- 暂无评论